常见问题

三方存管 账户业务 交易业务 创业板 信用业务 港股通 科创板 新三板 理财产品
  • Q可以绑定一家银行的其他银行卡吗?

    A:同一银行的银行卡,只能绑定一张。

  • Q多银行存管业务是什么?

    A:多银行存管业务是指一个证券账户下可以绑定多家银行卡的业务,比如您在我们公司开立了一个证券账户,开户时绑定了一家银行的银行卡,后续使用中,可以再绑定其他银行的银行卡。

  • Q多银行存管业务绑定的银行卡有上限吗?

    A:最多可以绑定五家银行的银行卡(含主银行)。

  • Q多银行存管业务如何办理?

    A:多银行存管业务(新增银行账户)操作流程请参考:https://stock.hnchasing.com/main/a/20190719/10495.shtml特别提醒:允许最多绑定5家银行(含主银行)。

  • Q网上开户怎么开?

    A:网上开户请点击链接:https://kh.cfzq.com/,选择“证券开户”,输入手机号码注册后,按照系统提示操作。

  • Q网上开户前,需要准备哪些材料?

    A:网上开户前,需准备如下材料:(1)本人二代居民身份证原件;(2)需准备带有摄像头、麦克风的电脑或者像素比较好的智能手机(建议手机配好耳机),并且保持电脑和手机的网络通畅。(3)本人银行卡。

  • Q网上开户的过程有哪些?

    A:您登陆开户界面之后,只需进行上传证件照片、填写基本信息、三方存管、风险测评、视频录像等操作即可完成开户手续,全程3-5分钟即可完成。

  • Q新开立的账户什么时候可以交易?

    A:一般情况下,新开的股东账户在您开户成功的第二个交易日可以进行交易。如果下挂的是老的股东账户,开户成功当天可以交易。

  • Q国债逆回购申报数量规则?

    A:上海是1000张即10万元起点,深圳是10张即1000元起点。上海债券质押式回购交易单笔申报最大数量不得超过10万手;深圳债券回购竞价交易单笔申报最大数量不得超过100万张。

  • Q为什么操作逆回购时提示“申报价格超出范围”?

    A:债券回购交易:上海交易所规则----集合竞价阶段的债券回购交易申报无价格限制。连续竞价阶段的有效申报价格应符合下列规定:(一)申报价格不高于即时揭示的最低卖出价格的110%且不低于即时揭示的最高买入价格的90%;同时不高于上述最高申报价与最低申报价平均数的130%且不低于该平均数的70%;(二)即时揭示中无买入申报价格的,即时揭示的最低卖出价格、最新成交价格中较低者视为前项最高买入价格;(三)即时揭示中无卖出申报价格的,即时揭示的最高买入价格、最新成交价格中较高者视为前项最低卖出价格。当日无交易的,前收盘价格视为最新成交价格。深圳交易所规则-----(一)债券质押式回购非上市首日开盘集合竞价的有效竞价范围为前收盘价的上下100%,连续竞价、收盘集合竞价的有效竞价范围为最近成交价的上下100%。债券质押式回购上市首日的有效竞价范围设置,由交易所另行规定。(二)债券回购竞价交易不实行价格涨跌幅限制。注:买卖无价格涨跌幅限制的证券,超过有效竞价范围的申报不能即时参加竞价,转存于交易主机;当成交价波动使其进入有效竞价范围时,交易主机取出申报,参加竞价。

  • Q债券逆回购如何计息?

    A:2017年5月22日起按实际占款天数计息。资金实际占款天数:是指当次回购交易的首次交收日(含)至到期交收日(不含)的实际日历天数,即:从成交日的下一个交易日至资金到账可取日,即是计息的天数(算头不算尾)。一般情况下,回购名义天数和资金实际占款天数一致,但在节假日前,因交易所市场节假日休市,会出现二者不一致的情况。示例:易日回购品种期限N首次清算日T日首次交收日T+1日(含)到期清算日T+N到期交收日T+N+1(不含)实际占款天数周四1天周四周五周五下周一3天(即周五、周六、周日)周四3天周四周五(周日顺延至)下周一下周二4天(即周五至下周一)周五1天周五下周一(周六顺延至)下周一下周二1天(即下周一)周五3天周五下周一(周日顺延至)下周一下周二1天(即下周一)周五7天周五下周一下周五下下周一7天(即下周一至下下周一) 

  • Q新规下新股申购规则:

    A:新股申购规则上交所深交所申购市值起点1万元1万元市值标准T-2日之前20个交易日日均持有市值T-2日之前20个交易日日均持有市值额度计算10000元/申购单位5000元/申购单位申购单位1000股或其整数倍500股或其整数倍申购上限网上初始千分之一,且不超9999.9万股网上初始千分之一,且不超9999.9万股申购时间9:30-11:30;13:00-15:009:15-11:30;13:00-15:00首日上市交易规则上交所深交所开盘集合竞价不高于发行价格120%,不低于发行价格80%不高于发行价格120%,不低于发行价格80%连续竞价不高于发行价格144%,不低于发行价格64%------特殊报价规则14:55-15:00收盘集合竞价14:57-15:00收盘集合竞价不高于当日开盘价的120%且不低于当日开盘价的80%临时停牌盘中成交价较当日开盘价首次上涨或下跌10%以上(含)停30分钟且仅停一次盘中成交价较当日开盘价首次上涨或下跌10%以上停牌一个小时盘中成交价较当日开盘价首次上涨或下跌20%以上(含)停牌持续到14:55盘中成交价较当日开盘价首次上涨或下跌20%以上停牌持续到14:57新增规则上交所深交所缴款时间中签公布后,T+2日下午16点之前有足额的新股认购资金,不足部分视为放弃认购其他规则投资者参与网上公开发行股票的申购,只能使用一个证券账户,融资融券客户信用担保账户可以直接申购新股。同意投资者使用多个证券账户参与同一只新股申购的,以及投资者使用同一证券账户多次参与同一只新股申购的,以该投资者的第一笔申购为有效申购,其余申购均为无效申购。注:根据公司无效认购处理流程:投资者中签金额的大小进行排序,按照由小到大原则进行中签资金的认缴扣款,直到不足一股为止;对于中签认缴资金相同的多只新股,系统自动选择缴款标的。无效认购处理的股数以实际不足资金为准,最小单位为1股,可以不为1000股/500股的整数倍。投资者连续12个月内累计出现3次中签但未足额缴纳认购资金情形的,将被列入限制申购名单,自其最近一次放弃认购次日起的180日(含次日)内不得参与网上新股申购。

  • Q创业板网上申购额度?

    A:每5000元可申购一个申购单位,每一个申购单位为500股,申购数量应为500股的整数倍。最高申购数量不超过网上初始发行量的千分之一,且不超过999,999,500股,超过则该笔申报无效。

  • Q创业板权限当日申请,当日开通后,是否允许当日交易?

    A:创业板权限当日申请,当日开通后即可交易。

  • Q创业板新股网上申购条件?

    A:权限要求:符合创业板适当性条件,并开通创业板权限。市值要求:同一身份证下的所有证券账户T-2日前20个交易日(含T-2日)日均持有深圳市场的非限售A股和非限售存托凭证市值大于等于1万元。

  • Q创业板网上申购流程?

    A:T日:申购。申购时间为T日9:15-11:30,13:00-15:00。T+1日:查询配号。T+2日:查询中签结果,如有中签需在16:00前准备好足够资金。

  • Q财信证券融资融券交易使用什么客户端?

    A:财信证券客户推荐使用财信证券官方交易软件:电脑交易软件财富快车、财富聚财,手机交易软件乐赚、财富聚财、财富慧财。

  • Q证券公司为什么要求投资者在融资融券交易前提交保证金?

    A:为了控制信用风险,证券公司向投资者融资、融券前,应当事先向投资者收取一定比例的保证金。保证金可以是现金,也可以以证券充抵。  投资者提交的保证金以及投资者融资买入的全部证券和融券卖出所得的全部价款,整体作为投资者对证券公司融资融券所生债务的担保物。

  • Q融资融券期限最长是多少?

    A:证券监管部门规定,证券公司与投资者约定的融资、融券期限最长不得超过6个月。在6个月期限以内,客户可以随时偿还负债。2015年7月1日及以后到期的融资融券合约,客户可在合约到期前向公司申请展期,展期条件以公司公告为准;在此日期之前到期的合约,不予展期。

  • Q财信证券融资融券的利率是多少?

    A:公司融资融券业务的基准息费率的设定参考中国人民银行规定的一年期金融机构贷款基准利率。目前,我公司公布的融资融券客户融资年利率为8.6%、融券年费率为10.6%。如有调整,我们将通过适当的方式通知您。

  • Q港股通的红利税如何收取?

    A:A股市场为鼓励长期投资,对股息红利的税率按持有期不同来扣缴红利税。但是港股通则没有类似制度安排,对个人投资者而言,港股通的股息红利,不管持有时间的长短,都要交20%的税,由相关公司或机构代扣。

  • Q港股通为什么一旦买入或者卖出,盈亏会显示亏损那么多,或者盈利那么少呢?

    A:买卖港股通股票,以港币报价成交,而投资者实际支付或收取人民币,然而交易后,是按照参考汇率计算盈亏的,在清算结束后,才能按照结算汇率来交收,所以客户等清算后,盈亏才会显示正常。参考汇率不等于结算汇兑比率。由于采用净额换汇安排和成本金额均摊原则,结算汇兑比率一般都会优于前述参考汇率。即,日终清算后,投资者的港股买入交易,按卖出结算汇兑比率计算出的、实际需要支付的人民币,一般将少于证券公司日间按卖出参考价所计算出的金额。反之,日终清算后,投资者的港股卖出交易,按买入结算汇兑比率所计算出的、实际可以得到的人民币,一般将多于证券公司日间按买入参考价所计算出的金额。    提示投资者注意,港股通交易日与交收日之间汇率波动不影响投资者参与港股通交易的资金交收,投资者无需承担交易日与交收日之间的汇率变动风险。极端情况下离岸人民币市场发生大幅度波动时,有可能出现结算汇兑比率劣于参考汇率的结果。投资者需及时关注离岸人民币市场并查看资金账户余额,防止资金账户出现透支。

  • Q投资者买入或卖出港股通股票在半个交易日时,交收日怎样确定?

    A:如果圣诞节前一天(12月24日)、元旦前一天(12月31日)和农历新年前一天(农历腊月三十)为工作日,则香港市场上述日期为半日市:上午半天交易,且当日不是港股通交收日。那么,半日市(T日)、半日市前一交易日(T-1日)交易证券的交收均在T+2日完成。例如:12月22日、12月23日为港股通交易日,12月24日为港股通半日市,12月25日至12月28日为圣诞期间休假日。12月29日将完成:12月22日交易资金的交收、12月23日及12月24日组合费、公司行为资金的交收;12月30日将完成:12月23日、12月24日交易资金的交收、12月29日组合费、公司行为资金的交收。

  • Q什么是香港市场公司行为?什么是香港市场公司行为资金?

    A:公司行为是香港证券市场对包括派发现金红利、股票红利、投票、参与新股发行认购、供股、公开配售、公司收购、分拆合并等涉及上市公司及其股票相关业务的统一用语。公司行为资金是指因上述公司行为相关业务所产生的资金收付。如,投资者收取红利资金,或因参与供股业务缴纳供股款等。

  • Q科创板当天开通权限是否可以新股申购?

    A:只要有新股申购额度,科创板当天开通权限当天可进行新股申购。

  • Q科创板新股申购市值要求及申购数量?

    A:根据投资者持有的市值确定其网上可申购额度,符合科创板投资者适当性条件且持有市值达到 10000 元以上的投资者方可参与网上申购。每 5000 元市值可申购一个申购单位,不足 5000 元的部分不计入申购额度。每一个新股申购单位为 500 股,申购数量应当为 500 股或其整数倍,但最高申购数量不得超过当次网上初始发行数量的千分之一,且不得超过 9999.95 万股,如超过则该申购无效。投资者持有市值的计算,按照上交所有关规定执行。

  • Q科创板严重异常波动

    A:科创板股票竞价交易出现下列情形之一的,属于严重异常波动,本所公告严重异常波动期间的投资者分类交易统计等信息:(一)连续10个交易日内3次出现第十二条规定的同向异常波动情形;(二)连续10个交易日内日收盘价格涨跌幅偏离值累计达到+100%(-50%);(三)连续30个交易日内日收盘价格涨跌幅偏离值累计达到+200%(-70%);(四)中国证监会或者本所认定属于严重异常波动的其他情形。科创板股票交易出现严重异常波动的多种情形的,上交所一并予以公告。严重异常波动指标自本所公告之日起重新计算。

  • Q科创板盘中异常波动

    A:科创板股票竞价交易出现下列情形之一的,属于盘中异常波动,本所实施盘中临时停牌:(一)无价格涨跌幅限制的股票盘中交易价格较当日开盘价格首次上涨或下跌达到或超过30%的;(二)无价格涨跌幅限制的股票盘中交易价格较当日开盘价格首次上涨或下跌达到或超过60%的;(三)中国证监会或者本所认定属于盘中异常波动的其他情形。根据前条规定实施盘中临时停牌的,按照下列规定执行:(一)单次盘中临时停牌的持续时间为10分钟;(二)停牌时间跨越14:57的,于当日14:57复牌;(三)盘中临时停牌期间,可以继续申报,也可以撤销申报,复牌时对已接受的申报实行集合竞价撮合。

  • Q新三板如何开通?

    A:目前在我司用身份证开立账户的个人投资者,可网上开通新三板权限。您可登录财富乐赚APP【我的】-【业务】或财富聚财APP【我的】-【业务办理】进入掌厅申请开通。具体操作流程可参考:https://stock.hnchasing.com/main/a/20200330/12579.shtml

  • Q新三板股票交易费用如何收取?

    A:收费项目收费标准佣金最高不超过成交金额3‰,双边收取印花税成交金额的1‰征收,卖出收取买入不收过户费成交金额的0.025‰,双边收取结算费成交金额的0.1‰双边收取,暂免经手费成交金额的0.5‰双边收取

  • Q开通新三板需要满足什么条件?

    A:一、投资者参与创新层股票交易应当符合下列条件: (一)实收资本或实收股本总额 100 万元人民币以上的 法人机构; (二)实缴出资总额 100 万元人民币以上的合伙企业; (三)申请权限开通前 10 个交易日,本人名下证券账户 和资金账户内的资产日均人民币 100 万元以上(不含该投资者通过融资融券融入的资金和证券),且具有相关规定的投资经历、工作经历或任职经历的自然人投资者。二、投资者参与基础层股票交易应当符合下列条件:(一)实收资本或实收股本总额 200 万元人民币以上的 法人机构; (二)实缴出资总额 200 万元人民币以上的合伙企业; (三)申请权限开通前 10 个交易日,本人名下证券账户 和资金账户内的资产日均人民币 200 万元以上(不含该投资者通过融资融券融入的资金和证券),且具有先关规定的投资经历、工作经历或任职经历的自然人投资者。 投资者参与挂牌同时定向发行的,应当符合本条前款规定。自然人投资者参与挂牌公司股票交易的,应当具有2 年以上证券、基金、期货投资经历,或者具有2年以上金融产品设计、投资、风险管理及相关工作经历,或者具有 《证券期货投资者适当性管理办法》第八条第一款第一项规定的证券公司、期货公司、基金管理公司及其子公司、商业 银行、保险公司、信托公司、财务公司等,以及经行业协会 备案或者登记的证券公司子公司、期货公司子公司、私募基 金管理人等金融机构的高级管理人员任职经历。 具有前款所称投资经历、工作经历或任职经历的人员属于《证券法》规定禁止参与股票交易的,不得参与挂牌公司股票交易。 关于自然人资产和交易经验的认定:(一)自然人投资者证券账户和资金账户的认定 可用于计算自然人投资者资产的证券账户和资金账户,包 括中国证券登记结算有限责任公司(以下简称中国结算)开立 的证券账户、投资者在主办券商开立的账户、投资者交易结算 资金账户、股票期权保证金账户以及全国中小企业股份转让系 统有限责任公司(以下简称全国股转公司)认可的其他账户。其 中,中国结算开立的账户包括 A 股账户、B 股账户、封闭式基 金账户、开放式基金账户、衍生品合约账户及中国结算根据业 务需要设立的其他证券账户。(二)可计入自然人投资者资产的资产认定可计入自然人投资者资产的资产包括在中国结算开立的账户内的证券资产、在主办券商开立的账户内的资产、投资者资金账户内的资金,以及全国股转公司认可的其他资产。 1.中国结算开立的证券账户内,可计入自然人投资者资 产的资产包括:股票(包括全国股转系统挂牌股票、A 股、B 股、 优先股和通过港股通买入的港股)、存托凭证、公募基金份额、 债券、资产支持证券、资产管理计划份额、股票期权合约(其中 权利仓合约按照结算价计增资产,义务仓合约按照结算价计减资产)、回购类资产(包括债券质押式回购逆回购、质押式报价 回购)及全国股转公司认可的其他证券资产。 2. 在主办券商开立的账户内,可计入自然人投资者资产 的资产包括:公募基金份额、私募基金份额、银行理财产品、贵 金属资产、场外衍生品资产等。 3. 资金账户内,可计入自然人投资者资产的资产包括: 投资者交易结算资金账户内的交易结算资金、股票期权保证金 账户内的交易结算资金(包括义务仓对应的保证金)、全国股转公司认可的其他资金资产。 4.计算自然人投资者各类融资类业务相关资产时,应按 照净资产计算,不包括融入的证券和资金。投资者应当遵守证 券账户实名制要求,不得出借自己的证券账户,不得借用他人 的证券账户。 5. 核查投资者是否满足相关资产标准时,对于投资者在中国结算开立但托管在其他券商处的证券账户内的资产,可以使用中国结算出具的投资者证券持有情况电子凭证并通过中国 结算电子凭证校验平台进行确认。(三)参与证券交易经验的认定自然人投资者参与全国股转系统挂牌股票、A 股、B 股、存托凭证交易的,均可计入其参与证券交易的时间。相关交易经 历自自然人投资者本人一码通账户下任一证券账户在上海证券 交易所、深圳证券交易所、北京证券交易所及全国股转系统发 生首次交易起算。首次交易日期可通过主办券商向中国结算查询。  

  • Q新三板交易方式有哪些?

    A:基础层、创新层股票可以采取做市交易方式或集合竞价交易方式进行交易。集合竞价是指对一段时间内接受的买卖申报一次性集中撮合的竞价方式。做市交易方式:做市商应在全国股转系统持续发布买卖双向报价,并在其报价数量范围内按其报价履行与投资者的成交义务。做市交易方式下,投资者之间不能成交。全国股转公司另有规定的除外。

  • Q多元宝介绍

    A:财信证券质押式报价回购业务—— 多元宝于2020年11月5日上线。1.交易品种:(1)固定期限品种(不含赎回权):1天(2)固定期限品种(含赎回权):7天、14天、21天(新客理财专享)、28天、91天、182天、364天;(3)灵活期限品种:一年内的任意整数天数。2.交易时间:交易日9:15-11:30;13:00-15:30;足额质押,券商信用作背书,风险较低3.业务特点(1)足额质押,券商信用作背书,风险较低(2)起购门槛低,期限灵活:1000元起购,小额也能轻松理财。到期购回本息到期日可用,本息次一交易日可取;如急需资金,可进行提前购回,资金当日可用,下一交易日可取。(3)交易免费,自动省心:所有交易品种暂不收取任何费用;支持到期自动续做,收益持续不间断。(4)约定收益,每日更新:财信证券提供足额质押物,每日统一报出各期限品种的利率,客户接受报价融出资金,到期后客户可获得约定收益。

  • Q多元宝购买条件

    A:购买多元宝,要具有深圳股东账户和资金账户,并开通质押式报价回购权限。质押式报价回购权限开通可参考:https://stock.hnchasing.com/main/a/20201106/13309.shtml

  • Q如何购买多元宝?

    A:多元宝购买操作指南请参考:https://stock.hnchasing.com/main/a/20201106/13310.shtml

  • Q如何退出多元宝?

    A:目前多元宝退出方式有以下三种:1.到期购回:初始交易委托时选择不自动续做的,产品到期时本金和利息自动返还客户账户中,T日可用,T+1日可取。2.提前购回:含赎回权的品种均可申请提前购回,可在回购到期日前进行购回交易。提前购回收益率一般为活期利率。在任一交易日内,若任一固定期限回购品种的当日累计提前购回委托总金额超过前一交易日日终该品种未到期余额的30%,或在任一交易日内,若全部固定期限回购品种的当日累计提前购回委托总金额超过前一交易日日终全部固定期限品种未到期余额的20%,公司有权拒绝客户的提前购回委托申请。3.不再续做:自动续做期间,客户可于到期日前的任一交易日的交易时间发出不再续做委托指令,终止自动续做功能。对于一笔回购交易,客户只可以发出全部取消续做指令,不可以发出部分取消续做指令。具体操作请参考:https://stock.hnchasing.com/main/a/20201106/13310.shtml