尊敬的投资者：

根据《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《证券经纪业务管理办法》《证券经纪业务管理实施细则》等相关法律法规、部门规章、自律规则规定，我公司已于2026年8月对部分身份基本信息不规范的客户账户采取休眠措施。现将具体事项公告如下：

一、客户身份基本信息内容

《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，自然人客户的身份基本信息指姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者其他身份证明文件的种类、号码和有效期限，客户的住所地与经常居住地不一致的，以客户的经常居住地为准。

法人、非法人组织和个体工商户客户的身份基本信息指名称、住所、经营范围、客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限；法定代表人或负责人和授权办理业务人员的姓名、联系方式、身份证件或者其他身份证明文件的种类、号码和有效期限。其中，客户住所信息指客户登记的住所或者主要经营场所，当住所和主要经营场所不一致时，以主要经营场所为准，对于在境外注册或者经营的，至少登记国家或者地区信息。

二、账户休眠标准

我公司采取休眠措施的账户，需同时满足以下条件：

（一）截至休眠日，开户时间已满3年；

（二）截至休眠日，近3年内无任何交易或转账记录；

（三）截至休眠日，在我公司的账户证券持仓为0且资产不高于100元人民币（外币按照等值人民币计算）。

（四）身份基本信息无效、不完整、不真实或者不规范。

账户休眠后，客户账户将无法进行证券交易、资金转账、业务办理等操作。

三、休眠账户激活

账户被采取休眠措施后，客户可通过“财富聚财”/“财信证券”APP，或亲临我公司任一营业网点办理账户激活手续。

如有疑问，敬请垂询我公司开户营业网点，或致电我公司客户服务热线95317。感谢您的支持与配合。

特此公告。

                        财信证券股份有限公司

                                                                               2026年8月17日